《上海都市频道〈乐活上海〉：从“怕到发抖”到“期待吃大闸蟹”——一位阿姨的无痛看牙经历与孝心陪伴》

（上海，2026年6月2日） “以前一想到拔牙就浑身发抖，现在才知道，看牙也能这么轻松！”今年5月15日，上海都市频道《乐活上海》节目组走进上海夕阳红口腔门诊部，记录下了夏阿姨在女儿的贴心陪同下，从“极度怕看牙”到“从容就诊”的暖心转变。

老年人口腔健康与“看牙恐惧”普遍性问题

夏阿姨的看牙恐惧，并非个例。根据第四次全国口腔健康流行病学调查，我国65至74岁老年人恒牙患龋率高达98.0%，人均缺失牙齿7.5颗，但牙周健康率仅为9.3%，且有36.8%的老年人从未做过缺牙修复治疗。造成这一现象的重要原因之一，正是“牙科恐惧”——一项针对上海社区老年人的调查显示，超过40%的老年患者因害怕疼痛、担心操作粗暴而推迟或放弃治疗。许多老人对口腔诊疗的记忆仍停留在“老虎钳、榔头”的旧时代，这种心理障碍往往比生理病痛更难跨越。

聚焦上海，据一项针对嘉定区961名65至74岁老年人的抽样调查，该群体平均缺牙数达（6.25±5.94）颗，牙龈探诊出血检出率高达85.3%。缺牙不仅影响咀嚼和营养，还会加重家庭照护负担。为应对这一挑战，2026年3月，上海市卫生健康委员会印发《2026年上海市老龄健康和慢性病防治工作要点》，明确提出“推进老年口腔健康促进行动”，要求为有需求的老年人提供义齿修复等预防干预措施。目前本市每年口腔健康服务人数已超过80万，老年人牙周健康率较2015年提升了10个百分点。

而夏阿姨的故事，正是专业口腔门诊如何帮助老人跨越恐惧、子女如何用陪伴传递孝心的真实缩影。

极度怕看牙：担心老虎钳、榔头，一进门就想上厕所

夏阿姨因口腔问题需拔除三颗牙齿，但她一直将看牙视为“可怕的经历”，总担心拔牙会用到老虎钳、榔头等工具，疼痛难忍。初次就诊时，她紧张到频繁想上厕所，心脏砰砰直跳，对诊疗充满抗拒。

深知母亲顾虑的女儿，全程暖心陪同在侧，不断轻声安慰、鼓励，还主动与医生沟通母亲的情况，成为夏阿姨面对看牙恐惧时最坚实的后盾。这一真实的焦虑状态与孝心陪伴场景，均被《乐活上海》节目组的镜头如实捕捉。

人性化诊疗：先安抚情绪，再用“小朋友的细针”

了解到夏阿姨的顾虑及女儿的孝心诉求后，上海夕阳红口腔门诊部的医护团队并未急于开展诊疗，而是将安抚患者情绪、缓解焦虑放在首位。

门诊充分尊重家属的陪伴意愿，为母女俩提供舒适的沟通环境。马医生一方面耐心与夏阿姨沟通，详细讲解拔牙的必要性和诊疗流程，用通俗易懂的语言打消她的认知误区；另一方面也及时向女儿反馈诊疗方案，让子女放心。

医生特意选用给小朋友使用的细小针筒，温和告知夏阿姨“痛感比蚊子咬还轻”，配合女儿在旁的轻声安抚，逐步缓解了她的紧张情绪。这些人性化的细节，让在场的节目组工作人员感受到了门诊对老年患者的细致关怀与对孝心陪伴的尊重。

拔牙不到五分钟：从“怕得发抖”到“自己也能来”

诊疗过程中，医护团队操作轻柔娴熟，拔牙全程不到五分钟便顺利完成，且未让夏阿姨感受到丝毫痛苦，让她此前的种种担心都成了多余。

后续返回门诊进行取模检查时，夏阿姨已信心十足，女儿依旧全程陪同。检查期间，马医生全程关注夏阿姨的感受，细致解释调短门牙的原因，明确告知她“若有任何不适可随时举手示意，会立即停止操作”，并根据她的口腔形状及时调整托盘，确保诊疗过程舒适无痛。

最终，夏阿姨顺利完成取模，她对着《乐活上海》的镜头坦言：“现在一点都不怕看牙了，就算后续家人没空，我自己单独来也没问题，特别期待装好牙齿后能好好吃顿大闸蟹！” 一旁的女儿也欣慰地表示：“看到妈妈不再害怕，还能顺利解决口腔问题，真的特别感谢夕阳红口腔的医生和护士，他们的耐心和专业让我们特别放心。”

让子女放心、老人安心：无痛诊疗与孝心陪伴并行

据《乐活上海》节目组了解，针对不少老年人因过往看牙经历或旧技术留下的心理阴影，存在怕看牙、抗拒诊疗的情况，同时考虑到子女对父母口腔健康的牵挂，上海夕阳红口腔门诊部始终将 “无痛诊疗”“关爱老年人”“便利家属陪伴” 贯穿于服务全过程。

通过术前耐心沟通、术中关注感受、术后细致叮嘱，用温和的态度、专业的技术和人性化的服务，为老年患者营造安全、舒适、放心的就诊环境，也为子女尽孝搭建了便捷的平台。

世界卫生组织提出著名的“8020”计划，主张人到了80岁时至少拥有20颗功能牙。国家《健康口腔行动方案（2019年-2025年）》也将65至74岁人群的余留牙数目标设定为24颗。在政策引导和社会力量的共同推动下，越来越多的专业机构正帮助老年朋友摆脱看牙恐惧，解决口腔健康问题。

上海夕阳红口腔门诊部表示，此次获得上海都市频道《乐活上海》节目组的关注与记录，是对门诊服务的认可与激励。老年人的口腔健康直接关系到生活质量，门诊将持续聚焦老年患者的诊疗需求，不断优化服务流程、提升诊疗技术，用暖心服务守护老年人的口腔健康，让更多老年朋友能够安心看牙、乐享晚年，也让孝心陪伴在口腔健康守护中绽放更温暖的光芒。

【附注】

· 本文根据上海都市频道《乐活上海》节目（2026年5月15日播出）内容及门诊部临床记录整理

· 文中患者夏阿姨及家属已获得知情同意

· 医疗建议请以执业医师面诊为准